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因为光明,所以温暖—— 葡京网址员工贴心服务传递正能量

浏览 次 2019-04-19

4月19日上午九点多,葡京网址长逸店店长施柳华像往常一样的在收银台收款,在给顾客结账时发现一只钱包,她以为是正在结账的顾客不小心遗落的,马上询问正在结账的顾客,这位顾客很诧异的说不是自己的。施柳华又询问了周边等待结账的顾客都不是失主。她心想肯定是上一位结账的顾客落下的,于是她把钱包放入了收银台旁边的柜子,等待顾客来认领。正当她焦急等待时,一位六十多岁遗失钱包的顾客迎面向她走来。顾客得知她的钱包被完好无损的保管起来后非常激动对这位年轻的店长说:祝愿葡京网址生意越来越兴隆,祝愿好人一生平安!

  

几天前,浦东南泉店也收到了一封来自顾客的感谢信,信中内容饱含了顾客对门店员工的感激之情,从信中的内容可以看出这是一名老顾客,她高度称赞了南泉店员工的服务态度,尤其是这位叫唐明红的员工给她留下了深刻的印象,这位顾客遗忘了购买的面包,唐明红发现后一路小跑追了上去,亲手把面包交还给了顾客。这名员工的正直善良打动了顾客,作为一名帮困对象,唐明红一直兢兢业业,脸上充满笑容,她把公司对她的关爱同时传递给了顾客,值得葡京网址全体员工学习。


员工拾金不昧等行为充分体现了公司的服务品质,葡京网址公司全体员工将一如既往地发扬“因为光明,所以温暖“的精神,传播正能量,以“亲情、自然、周到”的理念打造公司的对外品牌形象。                                   

                                 葡京网址(刘佳)


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